Nós queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, por favor, leia atentamente a nossa política de trocas e devoluções abaixo:
Trocas:
- Se você precisar trocar um produto, entre em contato conosco dentro de 7 dias úteis a partir do recebimento do produto.
- O produto deve estar na embalagem original, não ter sido utilizado e estar em perfeitas condições.
- O frete da troca é por conta do cliente, exceto em casos em que o produto esteja com defeito ou a troca seja por erro da nossa parte.
- Após recebermos o produto devolvido, faremos a troca em até 7 dias úteis.
Devoluções:
- Se você precisar devolver um produto, entre em contato conosco dentro de 7 dias úteis a partir do recebimento do produto.
- O produto deve estar na embalagem original, não ter sido utilizado e estar em perfeitas condições.
- Após recebermos o produto devolvido, faremos o reembolso em até 7 dias úteis.
Observações:
- Não aceitamos devolução ou troca de produtos que foram personalizados ou feitos sob medida, a menos que estejam com defeito.
- Não nos responsabilizamos por produtos danificados após o recebimento.
- A troca ou devolução só será efetuada após o recebimento do produto devolvido.
Estamos sempre à disposição para ajudar. Entre em contato com a gente através do e-mail: contato@vverd.com.br